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VSPECがおすすめするintel(R) Core(TM)i7搭載BTOパソコン
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VSPECがおすすめするintel(R) Core(TM)i7搭載BTOパソコン

Q&A

◆ハード(基本)編
◆ハード(パーツ)編
 ・CPU ・マザーボード ・メモリー ・HDD ・FDD ・CD-ROM ・VGA ・SOUND ・電源 ・その他
◆ソフト編

◆ハード(基本)編


注意
・異音や焦げた臭いがする場合は、電源を切り電源ケーブルを抜いて下さい。
・ケガには、十分注意して作業を行って下さい。
・作業は、自分のできる範囲でお願いします。
・パーツの取り付け、取り外しの際は、電源を切り電源ケーブルを抜いて作業を行ってください。
・メモリを挿すときは、逆挿しにご注意ください。
・お客様のお取り扱いミスによる不具合は、保証対象外となります。
・増設している場合は、出荷時の状態に戻して下さい。
・増設、改造、交換による不具合は、保証対象外になります。


電源がはいりません?

起動しません?

PCケース前面のUSB、AUDIO、IEEE1394ジャックに機器を接続しても使用できないのですが?

WindowsXPの起動音等のサウンドが鳴らないのですが?

PCIのサウンドやLAN等のカードがデバイスマネージャ上で認識してないのですが?

Windowsやアプリケーションがインストール出来ない時やブルー画面が出る時やリセットかかる時があるのですが?

Windowsプロダクトキー画面で入力できない英数字があるのですが?



電源がはいりません?
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A.電源が入らず画面が出ないときは、前面緑色LEDが点灯しませんので以下を確認して下さい。PC前面の電源スイッチを押してください。
・PC裏側のスイッチが「 O 」側になっているときは、オフですので「 I 」側にしてオンにして下さい。
・他の電源コードに付けかえる。
・PC前面左のサイドパネルを開けてマーザーボードに接続している電源ケーブル、ATX12V用(Pentium4マーザーボード用)ケーブ又は、POWERスイッチ線がマーザーボードから抜けていることが考えられます。
・一旦電源コードを抜いて再度挿していただけますでしょうか。
その他、前面電源スイッチ、電源BOX、マーザーボード不良又は、BIOSをC−MOSクリヤー(初期化)する事で画面が映るようになる場合があります。マーザーボードのジャンパー変更後3秒後に元の位置に戻す方法又は、ボタン電池を取り外し1分位して取り付ける方法でC-MOSクリヤーできます。詳細は、マーザーボードのマニュアルをご覧下さい。


起動しません?
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A.
電源は、入り前面緑色LEDが点灯するが画面が映らないとき。
「ピーピーピー」とビープ音が鳴る場合
メモリ不良又は、接触不良:
電源を切り電源コードをコンセントから外したあと、メモリを挿し直してみて下さい。

「ピーピッピッピッ」とビープ音が鳴る場合
ビデオカード不良又は、接触不良:
電源を切り電源コードをコンセントから外したあと、ビデオカードを挿し直してみて下さい。
※ 基板の金色の部分が1ミリから2ミリ以上見えている場合は、完全に刺さっていないと思います。
その他,BIOSをC−MOSクリヤー(初期化)する事で画面が映るようになる場合があります。

PCケース前面のUSB、AUDIO、IEEE1394ジャックに機器を接続しても使用できないのですが?
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A.PCケース背面にUSBやステレオミニプラグのケーブルがあるときは、それぞれのプラグをジャックに挿せば前面で使用できます。PCケース、マーザーボードが対応していないときは、未接続ですから使用できません。

WindowsXPの起動音等のサウンドが鳴らないのですが?
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A.
サウンドドライバーがインストールされてない場合は、付属CD-ROMからインストールして下さい。
デバィスマネジャーで確認してください。
・アンプ内蔵外付けステレオスピーカーのプラグをPCケース背面の緑色のジャックに挿して御使用ください。

PCIのサウンドやLAN等のカードがデバイスマネージャ上で認識してないのですが?
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A.
電源を切り電源コードをコンセントから外したあと、カードを挿し直してみて下さい。
※ 基板の金色の部分が2ミリ以上見えている場合は、完全に刺さっていないと思います。

Windowsやアプリケーションがインストール出来ない時やブルー画面が出る時やリセットかかる時があるのですが?
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A.
メモリーによる相性、不良の可能性があります。

Windowsプロダクトキー画面で入力できない英数字があるのですが?
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A.
プロダクトキー入力画面では、特定文字の英数字しか入力できません。ステッカーの「Product Key:」の文字右側の '-'文字で区切られた5つの英数字文字列で構成され、それぞれの文字列は5文字からなるものを入力してください。



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