VSPECご購入者様の声

１．カスタマイズ項目が豊富だったこと
２．ＰＣケース種類も選択肢が多かったこと
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他社さんと比べて「選べる」自由度が高い印象を受けました。
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他社さんは、構成はイイけど見た目（ケース）が決まってる、とかメモリやＨＤＤはいろいろ選べるのにグラボは二択のみ、とかで結局いつまでも決まらなかったのですが、せっかくカスタマイズするのだから選択肢は多いほうが～とあれこれネット検索、たどり着いた貴社ＨＰの内容に魅かれ購入決断致しました。

《改善希望》
いつもネット通販にはクレジットカード決済を常用しているのですが、今回の購入では貴社が決済に採用しているPaypalなるものを初利用。
ところが「クレジット払いでご利用いただいたPaypalより一時保留との連絡がありました。」
とのメールが… 入力を間違えたのかな？ とあわててペイパルカスタマーサポートセンター（以下PCSC）なる連絡先に問い合わせました。
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PCSCの担当者さん曰く、「高額決済には本人確認が必要でして…云々」とのこと。
高額がいくらを意味するのかまでは尋ねませんでしたが、一回きりの決済と思い「ペイパルアカウント」なるものを取得せずに決済したことが原因のようでした。
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で、どうやって本人確認するのか問うと
PCSC「免許証とクレジットカードをスキャナで取り込んでメールに添付して送って頂ければ」
私「スキャナ持ってないんですけど」 PCSC「ではデジカメで映した画像でも結構です」…

結局、平日は勤務時間の合間しか自由時間がない関係上、一時保留解除まで４日も!（泣）

納期指定料金（スピードカスタムデリバリーでしたっけ？）を払いながら、
これでは一般注文と変わらないじゃないかーーーという顛末。。。
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「アカウント未取得のPaypal決済」がこんなに面倒なら、注意書きか何かで喚起を促しては如何かと思い、追記させて頂きました。
わたしが見過ごしてたらすいません。。長文失礼；；

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